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交通智控中心维护项目

发布时间:2020-11-06打印

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******中心维护项目
时间:2020.11.06 来源:福州市 浏览次数:

 

福州市政府采购合同

编制说明

1签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2签订合同时,采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的,双方均不得对规定进行变更或调整;招标文件第五章未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。

甲方:******局交通警察支队

乙方******公司

 

根据招标编号为[350100]FJXFZB[GK]******-1******中心维护项目项目(以下简称:“本项目”)的招标结果,乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商,就以下事项达成一致并签订本合同:

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分:

1.1合同条款;

1.2招标文件、乙方的投标文件;

1.3其他文件或材料:□无。□

2、合同标的

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服务类
品目号 品目编号及品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额
(元)
*-* C1302 市政公共设施管理服务 ******中心维护 符合招标文件服务范围 符合招标文件服务要求 **年 符合招标文件服务标准 ******

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写: 伍佰零陆万伍仟元整元(¥******.0000)

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间:自合同签订之日起服务一年

4.2交付地点:******

4.3交付条件: 按要求完成服务

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定,具体如下:

合同包:1; 品目号:*-*;投标标的:机房硬件设备日常维护;规格:符合标书要求;来源地: 福州;单价(元):****** ;数量:一年;总价(元): ****** 品目号:*-* ;投标标的:中心配套设备日常维护;规格: 符合标书要求 ;来源地:福州 ;单价(元):******;数量: 一年 ;总价(元):****** 品目号:*-* ;投标标的:备品备件材料采购;规格: 符合标书要求;来源地: 福州 ;单价(元):700000 ;数量:一年 ;总价(元):700000 ;备注:清单见附件 ; 品目号:*-* ;投标标的:外场设备安全性巡检加固;规格: 符合标书要求 ;来源地:福州;单价(元): 893000 ;数量:一年;总价(元): 893000 品目号:*-* ;投标标的:软件平台运行维护;规格: 符合标书要求 ;来源地:福州 ;单价(元):****** ;数量:一年 ;总价(元):******

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行,具体如下:

本项目为维护服务项目,无需验收。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收:

不邀请

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行,具体如下:

解锁编辑

支付期次 支付比例(%) 支付期次说明 预期支付时间
(用于采购贷申贷,为空无法进行申贷)
1 25 合同签订且服务期开始,每季度服务结束后并经财政审批后,采购人按照每季度考核结果在三个月内一次性支付中标人季度维护款项,全额季度维护款项为合同总金额的25%。考核结果作为支付该季度维护款项的重要依据,具体得分在90分以上(含90分)按100%支付季度维护款项,60—90分(不含90分)按得分比例支付,60分以下(不含60分)不予支付。
2 25 合同签订且服务期开始,每季度服务结束后并经财政审批后,采购人按照每季度考核结果在三个月内一次性支付中标人季度维护款项,全额季度维护款项为合同总金额的25%。考核结果作为支付该季度维护款项的重要依据,具体得分在90分以上(含90分)按100%支付季度维护款项,60—90分(不含90分)按得分比例支付,60分以下(不含60分)不予支付。
3 25 合同签订且服务期开始,每季度服务结束后并经财政审批后,采购人按照每季度考核结果在三个月内一次性支付中标人季度维护款项,全额季度维护款项为合同总金额的25%。考核结果作为支付该季度维护款项的重要依据,具体得分在90分以上(含90分)按100%支付季度维护款项,60—90分(不含90分)按得分比例支付,60分以下(不含60分)不予支付。
4 25 合同签订且服务期开始,每季度服务结束后并经财政审批后,采购人按照每季度考核结果在三个月内一次性支付中标人季度维护款项,全额季度维护款项为合同总金额的25%。考核结果作为支付该季度维护款项的重要依据,具体得分在90分以上(含90分)按100%支付季度维护款项,60—90分(不含90分)按得分比例支付,60分以下(不含60分)不予支付。

8、履约保证金

9、合同有效期

本项目合同有效期(服务期)为一年,自合同签订之日起算。

10、违约责任

10.1乙方应全面、及时履行合同约定义务。否则,甲方有权要求其支付违约金,并承担赔偿损失等违约责任。 10.2乙方所交的产品品种、型号、质量不符合合同规定,甲方有权拒收并解除合同,乙方应向甲方偿还合同价款(**年维护费用)30%的违约金。 10.3乙方应在合同签订后一个月内配齐常驻人员,未按照约定时间、数量要求配备的,乙方应向甲方支付1000元违约金。维护期内第一季度结束时,乙方常驻人员仍未达到合同要求的,甲方有权解除合同,乙方向甲方支付合同价款(**年维护费用)30%的违约金,并承担因违约造成甲方的损失。 10.4维护人员必须穿统一服装(有外业施工时需穿反光背心)。每违反一次,乙方应向甲方支付500元违约金。服务期内累计五次(含)以上或者经甲方督促后仍不整改的,甲方有权解除合同并有权要求乙方支付合同价款(**年维护费用)30%的违约金。由此给甲方造成损失的,应负责赔偿损失,包括直接损失和一切可合理预见的间接损失。 10.5乙方应对维护人员的安全监督、管理、教育等工作负责。因安全措施不当,造成一切事故风险,责任均由乙方承担,甲方不承担任何责任。 10.6乙方应遵守工作秘密的约定,因过错导致泄密给甲方造成损失的,应负责赔偿甲方所受的损失,包括实际损失和间接损失。 10.7甲方通知乙方要求马上(30分钟内)整改修复的,乙方不及时执行修复命令造成二次事故的,乙方应承担由此造成的所有责任并向甲方支付1000元违约金。 10.8甲方对乙方的故障修复情况进行检查,每发现一次III级故障未按要求修复的,乙方向甲方支付1000元违约金;每发现一次II级故障未按要求修复的,乙方向甲方支付2000元违约金;每发现一次I级故障未按要求修复的,乙方向甲方支付5000元违约金。 10.9乙方应当支付的违约金以及赔偿金数额不足或者未支付的,甲方有权从维护款项中 直接予以扣除。 10.10在合同有效期内,乙方在履行合同过程中,若发生任何安全事故,除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外,******处罚,甲方保留解除合同的权利,给甲方造成损失的,乙方应承担造成损失相应的赔偿款以及合同总价款30%的违约金。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品;乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品,则乙方中标资格将被取消;甲方还将按照有关法律、******处理,具体如下:无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成,则通过下列途径之一解决:

           

提交仲裁委员会仲裁,具体如下:
          ******院提起诉讼,具体如下: ******院提起诉讼

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1服务基本要求 (1)提供服务的基本要求是确保系统正常运行;在出现故障时,确保系统能在规定的时限内恢复到系统故障前的正常运行水平。 (2)维护实施方案的总体要求是能提出优化方案,确保系统出现故障最低,能够提供更多的预防性措施;在出现故障时,在规定的时限内恢复得到系统故障前的正常运行水平。 (3)乙方必须在合同签订后**日内,完成项目维护实施方案,方案编制好后交由甲方审核后开始实施。 (4)乙方在中标后一个月内提供成熟的运维管理工具,对各类运维问题进行流转、派单,******处理。同时,运维管理工具具备及时发现异常并报警功能,并提供报表定制工具,让甲方能及时掌握各类问题和解决情况。 14.2人员现场值守服务 ******中心维护项目的特性和实际运行情况,乙方必须组建一支稳定、有能力胜任相应内外场设备维修工作能力的技术队伍,内外场设备必要的维护技术人员由乙方自行组织,系统维护工程师应在乙方就近提供的办公地点值守。另外,乙方在合同签订后一个月内需向支队指定的办公地点派驻人员总数4人,具体为缉查布控2人、计算机维护2人。 14.3维护人员要求 (1)甲方不开放乙方通过远程登录方式进行技术服务,不接受乙方通过电话指导甲方人员完成技术服务,必须完全提供现场服务。乙方值守系统维护工程师应严格按甲方要求按时上下班,上班时间为早上七点到晚上十点,突发事件时7×24小时行坐班。另外派驻在支队指定办公地点的缉查布控和计算机维护人员应严格按照甲方要求按时上下班。乙方技术队伍服务人员必须能全天候7×24小时实现在全市范围内提供现场支持服务。现场驻点和实施人员需要与甲方签订保密协议。派驻人员更换时,需要向甲方报备并征得甲方同意后方可更换,并重新签订保密协议。乙方应根据甲方要求做好服务受理记录,******处理表单集中审核。对于紧急类故障,******处理报告。 14.4安全与保密问题 (1)******网络安全问题,不允许通过所谓的“后门”设置来实现服务。对可能出现的安全问题需提出详细的解决方案和具体的措施。 (2)乙方应无条件接受甲方的保密约定,包括在服务期结束后承诺约定年限的保密义务,并承担相应的涉密责任。 (3)在合同有效期内,乙方在履行合同过程中应具备有相应资质的工作人员保证项目质量,如有路面施工要严格按照《城市道路施工作业交通组织规范》等相关标准的要求组织开展,对施工人员的安全监督、管理、教育、防护等工作均由乙方负责,同时必须办理施工人员人身保险及车辆第三者责任险。施工中的一切安全防范措施,均由乙方负责(施工人员应穿戴反光背心等防护装备,施工现场应设置足够的安全防护围挡、委派安全监督员做好现场安全隐患排查、监督和管理等)。乙方自行负责在施工过程中所发生的人员伤亡和财产损失,甲方不承担任何责任。 (4)在合同有效期内,乙方在履行合同过程中因安全措施不当等,项目中出现的一切安全问题,责任及费用均由乙方承担,甲方不承担任何责任及费用。14.5工作条件 (1)乙方负责就近提供现场值守系统维护工程师办公地点和必要的办公条件(包括电脑、打印机等办公设备),十分钟内能赶到甲方机房现场保障运维服务。 (2)乙方对所有的维护工作都需要提交书面报告,维护需签字确认,甲方对乙方提交的维护纪录进行保管和存档。 14.6机房硬件设备日常维护 ******中心的特性和实际运行情况,针对日常设备及操作系统维护,定期排除隐患故障、及时更换故障配件。维护服务内容包括: 14.6.1包括整机各硬件故障的修复。 14.6.2现场技术支持:服务期内,在现场进行4次系统巡检和安全检查,听取用户意见,对设备存在的运行问题提出改进方案。巡检具体内容和安排由双方另行商定,主要包括主机硬件检查、系统日志检查、集群检查、存储外设检查、系统配置检查、系统总体性能评估、排除隐患故障、更换故障配件、系统使用记录检查、针对检查结果提供分析报告、进行设备保养等预防性维护工作。每次巡检结束后应在10个日历日内向客户提供巡检报告和改进方案。每季度至少安排1次硬件固件分析和升级、性能数据采集和分析优化。对严重影响系统的硬件固件及时的报告和升级。 14.6.3软件优化:针对部分操作系统及应用软件提供一年的软件优化支持服务,服务内容为操作系统及应用软件的优化调整(包括系统升级,漏洞修复及补丁更新等)服务,并提供详细功能说明及操作说明,以及必要的安全性、正确性测试。 14.6.4建立设备配置管理及设备维护技术档案。 14.6.5设备维修:每季度向甲方提供服务支持报告,包括故障原因、现象、排除、分析和建议。 14.6.6服务级别:维护响应时间为7*24小时。乙方接到甲方报障后,30分钟电话响应,6小时技术队伍服务人员到达客户现场,48小时备件到场。 14.6.7机房软硬件设备维护包括但不限于以下内容:******

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜,双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 份。******网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致,以备案电子文本为准,具有同等效力。

15.5其他:□无。□

     

甲方: ******局交通警察支队 乙方: ******公司
住所: 福州市鼓楼区杨桥东路**号 住所: 福州市电信枢纽大楼
单位负责人: 单位负责人: 李昕
委托代理人:
委托代理人:
陈琳
联系方法: ******
联系方法: ******
开户银行: 开户银行: 工行鼓楼支行
账号: 账号: ******

签订地点:******

  签订日期:**年**月**日

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